AGB

§ 1 Allgemeine Informationen

Der Online-Shop Femifiga, erreichbar unter www.femifiga.com, wird betrieben von:

Jakub Polak – iPolak
ul. Mickiewicza 71/4
51-685 Wrocław
Polen
NIP (Steuernummer): 9291783447
REGON: 385937056
E-Mail: femifiga@gmail.com
Telefon: +48 605 675 432

§ 2 Begriffsbestimmungen

Kunde – jede natürliche oder juristische Person, die im Shop einkauft.
Verbraucher (Konsument) – jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer – natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Shop – der vom Verkäufer betriebene Online-Shop unter www.femifiga.com/de
Produkt – im Shop angebotene Ware.
Bestellung – Willenserklärung des Kunden zum Kauf eines Produkts.
Bestellformular – Formular im Shop zur Abgabe einer Bestellung.
Warenkorb – Funktion des Shops, in der ausgewählte Produkte gespeichert werden.

§ 3 Kontakt zum Verkäufer

E-Mail: femifiga@gmail.com
Telefon: +48 605 675 432

Telefonische Erreichbarkeit: 8:00–16:00 Uhr (CET)

§ 4 Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung des Shops sind erforderlich:

  • Internetzugang und aktueller Browser

  • aktive E-Mail-Adresse

  • aktivierte Cookies

§ 5 Allgemeine Informationen

  1. Der Verkäufer haftet nicht für technische Störungen infolge höherer Gewalt oder Angriffen Dritter.

  2. Die Preise im Shop sind in Euro (EUR) angezeigt und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

  3. Die Endsumme umfasst Produktpreis + Versandkosten.

  4. Informationen zu Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

  5. Wenn der genaue Preis nicht im Voraus berechnet werden kann, wird die Berechnungsgrundlage angegeben.

§ 6 Aufgabe einer Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:

  1. Ein Produkt auswählen und „In den Warenkorb” anklicken.

  2. Das Bestellformular ausfüllen: Lieferadresse, Versandart, Rechnungsdaten.

  3. Zahlungsart wählen.

  4. Die Bestellung durch Klick auf „Jetzt kaufen” abschließen.

§ 7 Versandarten und Zahlungsmethoden

Versandarten:

  • Postversand

  • Kurierzustellung

  • Versand an Paketstation (Packstation/Abholstation)

  • Persönliche Abholung:
    ul. Mickiewicza 71/4, 51-685 Wrocław, Polen (nur nach Terminvereinbarung)

Zahlungsmethoden:

  • Überweisung

  • Elektronische Zahlung (Przelewy24)

  • Barzahlung bei persönlicher Abholung

§ 8 Ausführung des Kaufvertrags

  1. Der Kaufvertrag kommt mit Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

  2. Bei Zahlung per Überweisung / Online-Zahlung muss die Zahlung innerhalb von 7 Tagen erfolgen.

  3. Der Versand erfolgt innerhalb von 2 Werktagen, sofern nicht anders angegeben.

  4. Die Lieferung an den Kunden erfolgt innerhalb Deutschlands und der EU.

  5. Bei Abholung informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail über die Bereitstellung.

§ 9 Widerrufsrecht (Rückgabe)

  1. Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

  2. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

  3. Bei mehreren Teilen – ab Erhalt der letzten Lieferung.

  4. Der Widerruf kann per E-Mail oder Post erklärt werden.

  5. Der Verkäufer bestätigt den Erhalt des Widerrufs per E-Mail.

  6. Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen erstattet.

  7. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware eingegangen ist.

  8. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

  9. Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 10 Reklamation (Gewährleistung)

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der EU.

  2. Reklamationen können per E-Mail oder schriftlich eingereicht werden.

  3. Der Kunde sollte Beschreibung des Mangels, Datum, Fotos und Forderung angeben.

  4. Der Verkäufer antwortet innerhalb von 14 Tagen.

  5. Rücksendungen erfolgen an die Adresse in § 3.

§ 11 Streitbeilegung

Verbraucher können folgende kostenlose Stellen nutzen:

§ 12 Datenschutz

Die Datenschutzerklärung ist separat unter „Datenschutz” im Shop verfügbar.

§ 13 Schlussbestimmungen

  1. Verträge werden in deutscher Sprache abgeschlossen.

  2. Der Verkäufer kann die AGB aus wichtigen Gründen ändern.

  3. Es gilt polnisches Recht, soweit zwingendes Verbraucherrecht in DE nicht entgegensteht.

  4. Bei Widersprüchen gilt das deutsche Verbraucherschutzrecht.